Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen der KERONA GmbH (im Folgenden KERONA genannt)
1. Anwendungsbereich
1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und sonstigen Leistungen der KERONA, die in Katalogen, im Internet, über den Online-Shop, auf Messen oder im Einzelhandel angeboten werden.
1.2 Entgegenstehenden Geschäftsbedingungen des Bestellers wird widersprochen. Sie gelten nur, wenn KERONA ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag
zustande gekommen.
3. Widerrufsrecht für Verbraucher
3.1 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
KERONA GmbH
Fritz-Müller-Straße 10
74653 Ingelfingen
Fax: (+49) (0) 79 40 127 175
E-Mail-Adresse: mail(at)kerona.de
3.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
4. Preise, Preislisten
4.1 Alle Preise gelten ab Lager und verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten trägt der Besteller.
4.2 Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnet KERONA bis zu einem Bestellwert von € 100,00 Versandkosten pauschal in Höhe von € 4,95 Bei einem Bestellwert über diesem Betrag erfolgt der Versand kostenfrei. Bei Lieferungen ins Ausland nach Anfrage.
4.3 Ist mit dem Besteller eine Lieferfrist vereinbart, die länger als vier Monate ab Vertragsabschluss läuft, ist KERONA berechtigt, die Preise nach der am Tag der Lieferung gültigen veröffentlichten Preisliste zu berechnen.
5. Zahlung
5.1 Die Zahlung erfolgt per Nachnahme, PayPal, Vorkasse und Lastschrift wenn der Besteller über ein Bankkonto in Deutschland verfügt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der KERONA. Wird Bezahlung per Bankeinzug gewünscht, benötigt KERONA bei Erteilung der Bestellung die Kontodaten sowie eine rechtsgültige Unterschrift. Die Auslieferung von per Online-Shop, E-Mail oder Telefon erteilten Bestellungen erfolgt ausschließlich per Nachnahme, PayPal oder Kreditkarte, Bar.
Alternativ 5.1 Der Besteller erhält mit Lieferung eine Rechnung, welche innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar ist. Dies gilt nur für Gewerbetreibende.
5.2 Bei Zahlungsverzug des Bestellers ist KERONA berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz gegenüber Verbrauchern, in Höhe von 8 % über dem Basiszinssatz gegenüber Unternehmern zu verlangen. Die Geltendmachung eines weiteren Schadens, insbesondere höherer Zinsen aus anderem Rechtsgrund, bleibt vorbehalten.
5.3 Der Besteller ist nicht berechtigt, mit anderen als unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufzurechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht wegen solcher Gegenforderungen ist ausgeschlossen, soweit das Recht nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
6. Lieferung
6.1 Sollten nicht alle bestellten Artikel in einer Sendung ausgeliefert werden können, ist KERONA zu zumutbaren Teillieferungen berechtigt. Die Versandkostenpauschale wird in diesem Fall nur einmalig berechnet.
6.2 Verzögert sich die Versendung der bestellten Artikel aus Gründen, die der Besteller zu vertreten hat, so geht die Gefahr mit dem Zugang der Anzeige der Versandbereitschaft auf den Besteller über.
6.3 Der Besteller kann Lieferungen zurückweisen, die Transportschäden aufweisen. Nimmt er sie dennoch entgegen, hat er sich diese bei Entgegennahme vom Frachtführer bestätigen zu lassen und der in Ziffer 3.1 genannten Stelle bei KERONA unverzüglich mitzuteilen.
7. Lieferfrist
Vereinbarte Lieferfristen verlängern sich angemessen in Fällen höherer Gewalt sowie bei sonstigen unvorhergesehenen Hindernissen, die außerhalb unserer Einflussmöglichkeiten liegen, wie beispielsweise Streik und Aussperrung. Dauern derartige Umstände über einen Zeitraum von ununterbrochen mehr als einen Monat, hat jede Vertragspartei das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1 KERONA behält sich an allen Lieferungen das Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung vor. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Zustimmung von KERONA nicht zulässig.
8.2 Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist KERONA berechtigt, Lieferungen zurückzunehmen, wenn KERONA vom Vertrag mit dem Besteller zurückgetreten ist. Nach Rücknahme ist KERONA zur Verwertung der Ware befugt. Der Verwertungserlös wird auf die Verbindlichkeiten des Bestellers – abzüglich angemessener Verwertungskosten – angerechnet.
8.3 Ist der Besteller Unternehmer, ist er berechtigt, die im Eigentum von KERONA stehenden Liefergegenstände (Vorbehaltsware) im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu veräußern. Er tritt KERONA jedoch bereits jetzt alle Forderung aus dieser Weiterveräußerung ab. Zur Einziehung dieser Forderungen ist der Besteller auch nach der Abtretung ermächtigt. Befugnisse von KERONA, die Forderungen selbst einzuziehen, bleiben hiervon unberührt, jedoch verpflichten wir uns, dies nicht zu tun, solange der Besteller seinen Zahlungsverpflichtungen ordnungsgemäß nachkommt. Macht der Besteller von der Einziehungsbefugnis Gebrauch, so steht KERONA der eingezogene Erlös in Höhe des zwischen dem Besteller und KERONA vereinbarten Preises für die Vorbehaltsware zu.
9. Rechte bei Mängeln
9.1 Die Ansprüche des Bestellers bei Mängeln richten sich nach den nachstehenden Regelungen sowie den ergänzend geltenden gesetzlichen Bestimmungen, solange die Ansprüche nicht verjährt sind. Ungeeignete Lagerung, der Einsatz zu anderen als empfohlenen oder vertraglich vereinbarten Zwecken sowie chemische Veränderungen befreien KERONA von der Verantwortung für Mängel.
9.2 Der Besteller ist im Falle einer Mängelrüge verpflichtet, KERONA die in Erscheinung tretenden Mängelsymptome präzise zu beschreiben und die mangelhafte Lieferung, sofern sie noch nicht verbraucht ist, zur Fehlerfeststellung zur Verfügung zu stellen. Die bei einem Handelskauf geltende kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB mit ihren Folgen im Falle einer unterlassenen oder verspäteten Mängelrüge bleibt unberührt.
9.3 Schadensersatzansprüche wegen Mängeln richten sich ausschließlich nach Ziffer 10.
10. Haftung
KERONA haftet bei Mängeln oder sonstigen haftungsauslösenden Gründen nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Besteller Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von KERONA oder ihren Erfüllungsgehilfen beruhen. Die gesetzliche Haftung für Personenschäden, die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie eine Haftung aus der Nichteinhaltung übernommener Garantien oder wegen arglistigem Verschweigen von Mängeln bleiben ebenfalls unberührt. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden sowie bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung von KERONA auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
11. Datenschutz
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Homepage und unserem Unternehmen. Für externe Links zu fremden Inhalten können wir dabei trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle keine Haftung übernehmen.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden:
11.1 Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert.
Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, machen.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
11.2 Google Analytics und Verwendung von Cookies
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11.3 Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
11.4 Auskunftsrecht
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
Alex Wetzel
KERONA GmbH
Fritz-Müller-Straße 10
74653 Ingelfingen
11.5 Newsletter
Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.
Sicherheitshinweis
Ihre personenbezogenen Daten im Bestellprozess werden verschlüsselt mittels AES 256 bit über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.
12. Gerichtsstand, anwendbares Recht
12.1 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Rechtsbeziehung ist das am Geschäftssitz von KERONA zuständige Gericht, wenn der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. KERONA ist jedoch berechtigt, den Besteller auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
12.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Stand: 11/2008
KERONA GmbH
Fritz-Müller-Straße 10
74653 Ingelfingen
